Яндекс нашла причину низкой конверсии в интернет-магазинах и разработала собственый набор бесплатных технологий, призванных увеличить этот показатель.
Компания ставит перед собой миссию помочь людя достигнуть поставленных ими целей и решить их задачи. Для компании особенно важно, чтобы пользователи легко могли приобрести товары, которые они найдут в поиске. Как показало исследование Яндекса, пользователи не доходят до покупки по ряду следующих причин:
-Не кликают на результаты поисковой выдачи. Связано это с тем, что сниппеты не имеют должного информационного наполнения о самом сайте и потенциальный клиент не может понять, есть там искомый товар или нет.
-Не хотят дожидаться пока сайт загрузится, если на это требуется чуть больше времени, чем ожидает пользователь.
-Не регистрируются на сайте. Некоторые пользователи не помнят или просто не хотят запоминать регистрационные данные в виде логина/пароля, а тем более не хотят тратить время на их восстановление или создание новой учетной записи.
-Не желают заполнять формы по причине траты на это дополнительного времени.
Поэтому компания создала набор бесплатных технологий, которые помогут решить проблемы с покупками. Инструменты помогают увеличить конверсию и существенно упрощают процесс покупки. Технологии уже доступны интернет-магазинам в поисковой системе Яндекса, в браузере компании и приложении.
Что касается сниппетов – благодаря улучшению их информативности и привлекательности целевая аудитория может теперь подробнее узнать о компании и ее предложениях прямо в результатах поиска. В сниппет внесены такие параметры как рейтинг магазина, рейтинг товара, цена товара и фотография.
В данном случае сниппет реализует своего рода выдачу товара в результате поиска по ключевому запросу, что облегчает пользователю работу по поиску данного товара, а собственнику сайта помогает повысить посещаемость сайта с конверсией в последующую сделку.
Сниппет достаточно прост в подключении, потому как он работает с теми данными, которые присутствуют на Турбо-страницах или в Яндекс.Маркете. Но, если вы не пользуетесь данными сервисами, вы можете напрямую передать данные в сниппет. Сформируйте товарную выгрузку в формате YML с помощью специального интерфейса. Яндекс также сделала подборку плагинов для CMS, формирующие YML-фиды.
Ускорение загрузки страниц сайта
Яндекс показывает новый механизм кеширования, который ускоряет медленные сайты. Кеширование работает в браузере и приложении Яндекса, уменьшая время, которое затрачивается на загрузку страницы сайта. Наиболее высокие результат работы механизм показал в Single-page application (SPA) и Progressive web app (PWA).
Авторизация пользователей
Что касается браузера и приложения Яндекса, то теперь пользователи могут проходить авторизацию на сайтах в один клик. Если пользователь залогинен в каком-либо из сервисов Яндекса и при этом открывает сайт-магазин, то система предложит ему авторизироваться под теми же данными, что избавит вас от таких лишних действий как регистрация, восстановление или создание нового пароля.
Автозаполнение полей
Пользователям больше не понадобится каждый раз заново заполнять формы сайта. Достаточно единожды указать их (ФИО, контакты) в сервисах Яндекса и эти данные автоматически будут вставляться в форму на посещаемых сайтах при согласии самих посетителей. И это только приближает человека к покупке, что также улучшает конверсию.
В рамках Турбо-страниц все вышеперечисленные механизмы уже доступны без дополнительного подключения. Добавим, что недавно Турбо-страницы обзавелись товарными рекоменациями, которые в автоматическом режиме перестраиваются под интересы пользователей.
Как внедрять данные технологии
Лучший и самый действенный вариант – совокупное использование всех инструментов, но они могут быть подключены и в отдельности. Применяйте новые технологии и повышайте ваши конверсии!
Комментарии